Стиральная машинка самсунг показывает ошибку

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Коды ошибок Samsung (Самсунг)

5E	Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
4. Возможна неисправность датчика давления воды
5. Проверьте сливной насос
6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию

4E Ошибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
4. Проверьте главную плату управления

dE Ошибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

UE Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
   3E Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.

1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
2. Проверьте тахогенератор
3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
4. Проверьте соединения на модуле главного управления
5. Проверьте главный модуль управления

bE Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

OE Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
2. Проверьте датчик уровня воды
3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
4. Проверьте контроллер
5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета

LE Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
2. Неисправен датчик утечки воды

HE Ошибка нагрева воды

Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

1. Проверьте ТЭН
2. Проверьте термистор или датчик температуры
3. Проверьте сопротивление термистора
4. Проверьте проводку к ТЭНу
5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры

tE Ошибка датчика нагрева воды

Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

1. Проверьте термистор или датчик температуры
2. Проверьте сопротивление термистора
3. Проверьте проводку к ТЭНу
4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры

IE Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

1. Проверьте датчик уровня воды
2. Проверьте проводку к датчику давления воды
3. Проверьте подключение датчика уровня воды
4. Проверьте главный контроллер

CE Аномальная температура воды

Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

1. Проверьте подключение термистора
2. Проверьте термистор

E2 Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
4. Возможна неисправность датчика давления воды
5. Проверьте сливной насос
6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию

Е3 Ошибка переполнения

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
2. Проверьте датчик уровня воды
3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
4. Проверьте контроллер
5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета

E4 Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
   E5 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E6 Ошибка нагрева воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

E7 Неисправность дачтика уровня воды

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

1. Проверьте датчик уровня воды
2. Проверьте проводку к датчику давления воды
3. Проверьте подключение датчика уровня воды
4. Проверьте главный контроллер

E8 Ошибка температуры воды

Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

1. Проверьте датчик температуры
2. Проверьте ТЭН
3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры

E9 Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
2. Неисправен дачик утечки воды

EA Ошибка тахогенератора двигателя

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.

1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
2. Проверьте тахогенератор
3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
4. Проверьте соединения на модуле главного управления
5. Проверьте главный модуль управления

EB Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

EC Короткое замыкание симистора двигателя

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

ED Ошибка открытая дверь

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

DOOR Ошибка открытая дверь

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

Внимание!

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

Совсем недавно процесс стирки занимал немало времени и требовал значительных усилий. Стиральные агрегаты, к числу которых относится и машина популярной торговой марки Самсунг, освободили нас от тяжелого ручного труда.

Более того, в случае поломки, система самодиагностики этого устройства сама указывает на причину проблемы и место её локализации. Именно эту задачу помогают решить коды ошибок стиральной машины Самсунг. Понимать кодировку важно, чтобы уметь эффективно использовать «умный» агрегат.

Информация об уровне воды в машине (Е7, 1С или 1Е)

В стиральном агрегате фирмы Самсунг имеется датчик, который отслеживает уровень воды – прессостат. Если на дисплее автомата появятся коды Е7, 1С или 1Е, то от прессостата не получена нужная для работы информация об уровне воды.

Причины отсутствия нужных сигналов могут быть следующими:

• сам прессостат вышел из строя;
• возникли проблемы с контактами;
• трубка датчика может быть пережата, засорена или проколота;
• прессостат установлен с нарушением правил;
• неполадки связаны с работой модуля управления.

Чтобы проблема была решена, необходимо достать датчик, проверить его трубку, очистить эту деталь и установить её правильно. При выявлении поломки датчика его следует заменить исправным.

Если более 5 секунд стиральная машина самсунг регистрирует неправильные частоты, загорается ошибка и включается слив воды на 3 минуты.

Неисправности тахогенератора двигателя (ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)

На дисплее появился один из следующих кодов: ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е. Машина выдаёт их, если в неё загрузили слишком много белья, если возникли проблемы из-за засорения или появились неполадки в работе мотора.

Основными причинами появления указанных знаков кодировки могут стать:

• блокировка двигателя из-за попадания посторонних предметов;
• проблемы с контактами или с внутренней электропроводкой;
• поломка самого тахогенератора;
• загрузка в барабан автомата белья с превышением его предельно допустимого веса;
• допущенная ошибка при сборке двигателя;
• некорректная работа модуля управления.

Поиски истинной причины появления кодов ошибок на дисплее начнем с выгрузки белья из барабана машины. Убедимся, что его вес соответствует техническим характеристикам устройства. Перегруз допускать нельзя.

Затем следует проверить возможные места возникновения засорений: при обнаружении их следует устранить. Проверяем качество контактов и электропроводки, по возможности устраняем поломки.

Вряд ли мастер-самоучка может самостоятельно диагностировать поломку двигателя и устранить её. Если проблема заключена в работе двигателя, придется обращаться за помощью к специалистам.

Ошибки в подаче воды(Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)

Не путайте отсутствие воды в машине с тем, что информация о её наличии перестала поступать. Про информацию и датчик мы уже говорили выше, а реальные проблемы с наполнением агрегата водой вызывают появление следующих кодов: Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1.

Итак, если в агрегат невозможно залить воду, то такая поломка может быть вызвана следующими причинами:

• в доме сложилась аварийная ситуация, в результате которой полностью отключили подачу холодной воды;
• шланг, подводящий воду, пережат, согнут или чем-то засорен;
• засоренный фильтрующий элемент перестал пропускать жидкость;
• окислились контакты или сборка подводки воды выполнена не по правилам;
• сработала защитная функция для шланга – Aquastop;
• при подключении стиральной машинки к трубам случайно подвели не холодную, а горячую воду.

Эффективное решение проблемы целиком и полностью зависит от причины, которая её вызвала. В первую очередь, необходимо проверить, есть ли холодная вода в доме. Для этого откройте кран, например, на кухне.

Проверьте, открыт ли кран к шлангу, подающему жидкость в стиральную машинку. Если обнаружены перегибы или засорения, их следует немедленно устранить. При обнаружении сломанных деталей их заменяют исправными.

Проблемы со сливом воды (Е2, 5Е или 5С)

Случается, что некорректная работа стиральной машинки проявляется тем, что слив воды в ней не работает. При этом на дисплее возникают следующие обозначения: Е2, 5Е или 5С.

Такая кодировка обращает наше внимание на возможное наличие следующих проблем:

• сливу воды из шланга противостоит какое-то физическое препятствие: он засорен или пережат;
• подключение шланга к машинке выполнено неправильно;
• вышел из строя насос агрегата;
• внутренняя электропроводка где-то нарушена;
• засорение могло произойти не в самой машине, а в канализации, в результате чего слив стал невозможным;
• сантехнические приборы эксплуатировались с нарушением температурного режима, и вода в них могла попросту замерзнуть.

Чтобы слив и дальше работал исправно, следует одну за другой устранить возможные причины возникновения проблем.

Нужно проверить проходимость канализации, принюхаться, не пахнет ли горелой проводкой, проверить шланги и поменять насос, если не работает именно он.

Отсутствие сигнала от датчика вибрации (8С1, 8С, 8Е или 8Е1)

То, что сигналы от устройства VRT+ перестали поступать, машина фирмы Самсунг обязательно отобразит на своём дисплее кодами 8С1, 8С, 8Е или 8Е1. Все они сигнализируют о том, что с корректной работой датчика возникли проблемы.

Эта ошибка срабатывания датчика вызвана следующими причинами:

• датчик вибрации стирального агрегата вышел из строя;
• возникли нарушения в работе внутренней электропроводки;
• сборка агрегата произведена с нарушением технических нормативов.

Проверьте контакты подключения датчика и электропроводку. Затем соберите узел и испытайте его в работе. Если проблема не устранена, то неисправен сам датчик. Его и следует менять.

Если есть проблемы с электроснабжением (9С, 9Е2, Е91 или UC)

Стиральные агрегаты компании Самсунг предъявляют к энергоснабжению вполне определенные требования, обозначенные в паспорте устройства. Если заявленные показатели не соответствуют фактическим, на табло могут появляться коды ошибок 9С, 9Е2, Е91 или UC.

Речь идут об ошибках, вызванных причинами из приведенного ниже списка:

• в сети возникают недопустимые скачки напряжения;
• для работы стирального устройства используется удлинитель;
• фактическая величина напряжения в сети не соответствует заявленным стандартам;
• неисправен модуль управления.

Если стиральная машина подключена правильно, но на дисплее высветились указанные коды ошибок, прерывать работу устройства не следует.

Как только параметры электросети будут приведены в соответствие с заявленными, прибор самостоятельно продолжит свою работу. При регулярных скачках напряжения следует воспользоваться стабилизатором, чтобы уменьшить неоправданные нагрузки на агрегат.

Нарушена связь между управляющими модулями (АС6, АС или АЕ)

Отсутствие коммуникации между платами управления может вызвать появление на табло дисплея кодов ошибок АС6, АС или АЕ.

Можно предположить, что причиной таких сигналов стали следующие погрешности:

• подключение модулей было произведено неправильно;
• в пайках коммуникационных соединений есть дефекты.

Возможно, что в сети произошел временный сбой. Тогда достаточно выключить прибор, а секунд через 15-20 снова его включить. Если за это время неисправность не самоустранилась, необходимо обращаться в сервисный центр, чтобы выполнить замену модуля управления.

Кнопки панели управления (ЕВ, ВС2, bЕ3, bЕ2, bЕ1 и bЕ)

На панели управления стирального устройства имеются выключатели, с помощью которых пользователь выбирает режим стирки. Эти кнопки тоже могут со временем поломаться. На поломки такого рода укажут коды ошибок ЕВ, ВС2, bЕ3, bЕ2, bЕ1 и bЕ.

Эти знаки на дисплее сигнализируют нам о неисправностях такого рода:

• кнопки стали западать или перестали нажиматься;
• панель управления прикручена излишне плотно;
• внутренние части панели, изготовленные из пластика, потеряли свою изначальную форму (деформировались);
• возникли проблемы с реле: оно неправильно подключено или перестало замыкаться.

Чтобы попытаться разблокировать устройство, следует понажимать на запавшие или залипающие кнопки. Отключите машину от сети, а затем попробуйте включить её повторно. Если эти действия не привели к нужному результату, и коды продолжают высвечиваться, нужно позвонить в сервисный центр и вызвать мастера: самостоятельно вам с этой проблемой не справится.

Когда сливается горячая вода (АС6, АС или СЕ)

Устройство не должно сливать слишком горячую воду. Если это происходит, на экране дисплея отображаются коды ошибок АС6, АС или СЕ.

Эти коды предупреждают, что могло случиться следующее:

• машину ошибочно подсоединили не к холодной, а к горячей воде;
• температурный датчик больше не работает.

Нужно проверить, правильно ли подключен прибор. Если эта ошибка исключена, остаётся только купить и установить новый датчик температуры.

Неисправности дверцы люка (ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1,dE)

В процессе стирки дверца люка стирального автомата должна быть плотно закрыта. Если этого не происходит, то на табло можно будет увидеть такие символы: ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1,dE.

Причины их появления таковы:

• дверца люка закрыта не достаточно герметично;
• механизм блокировки люка вышел из строя;
• в процессе кипячения произошло смещение дверцы;
• люк пытались открыть с применением силы и повредили его;
• разъём блокировки люка был установлен некорректно;
• датчик люка включился самопроизвольно в процессе вибрации работающей машинки;
• произошла ошибка в модуле управления.

Прежде, чем обращаться в мастерскую, следует выяснить, не появились ли коды ошибки из-за недостаточно хорошо закрытой двери. Для этого откроем люк, после чего заново его захлопнем. Нужно проверить, не попали ли в блокирующее устройство мусор или уголок грязного белья. Если эти меры не привели к нужному результату, следует звонить мастеру.

Ошибки при включении режима вентиляции (FC или FE)

Если в устройстве предусмотрен режим сушки, то на табло могут появляться коды FC или FE.

Так система может отреагировать на следующие неисправности:

• произошло повреждение проводки;
• разъём вышел из места, где был установлен изначально;
• лопасти заблокировались из-за отсутствия их смазки и попадания внутрь устройства различного мусора;
• сломался пусковой конденсатор.

Проблема не так проста, как может показаться на первый взгляд, поэтому вызывайте мастера и не мучайтесь. Легче заплатить, чем доломать и покупать потом новую стиральную машину.

Вышел из строя нагревательный элемент (Е6, Е5, НС2, НС1, НС, Н2, Н1, НЕ3, НЕ2, НЕ1 и НЕ)

Ни для кого не будет откровением, что в стиральном устройстве присутствует нагревательный элемент – ТЭН, при помощи которого вода приобретает нужную для стирки вещей температуру. Ошибки в работе нагревателя проявляются появлением кодов Е6, Е5, НС2, НС1, НС, Н2, Н1, НЕ3, НЕ2, НЕ1 и НЕ.

Они возникают на табло в результате следующих неполадок:

• в работе внутренней сети есть неисправности, вызванные обрывом провода или коротким замыканием;
• трубчатый электронагреватель (ТЭН) сломался;
• вышел из строя термодатчик;
• при выполнении паровой функции произошли ошибки;
• машина неправильно подключена к электросети.

В такой ситуации самому мало что можно сделать, разве что проверить корректность подключения агрегата к электросети. Если с этим всё в порядке, а коды продолжают отображаться на табло, вызывайте специалиста.

Происходит утечка воды (Е9, LC, LE1 и LE)

Кодовые ошибки Е9, LC, LE1 и LE появляются на дисплее, если из машины самопроизвольно вытекает вода.

Такая ситуация может приключиться из-за целого ряда причин:

• слишком низкое расположение сливного шланга;
• сливной шланг некорректно подключен к канализации;
• протекает уплотнитель, сливной шланг или сам бак;
• крепление ТЭНа ослабилось;
• в процессе стирки возникло слишком много пены из-за лишнего моющего средства или применения средства для мытья с высоким уровнем пенообразования;
• крышка насоса установлена с нарушением правил;
• неисправен датчик утечки

Следует отключить машину от сети питания, изменить положение сливного шланга, проверить состояние уплотнителей, бака и шланга. Если причина неисправности на этом этапе не выявлена, а код ошибки всё равно появляется, настало время показать стиральный агрегат мастеру.

Когда набирается слишком много воды (Е3, 0С, 0F или 0E)

Если в процессе стирки в машину наливается больше воды, чем нужно, на табло можно будет увидеть один из этих кодов: Е3, 0С, 0F или 0E.

Их появление может обозначать следующее:

• сливной шланг неправильно подключен;
• клапан, регулирующий поступление воды, заблокирован;
• сломался датчик уровня воды.

Попытаться избежать этой ошибки можно, если выключить машину, а затем опустить сливной шланг в ванну. Запустите стирку в нужном режиме. Если ошибка снова появилась на табло, обращайтесь в ремонтную мастерскую.

Ошибки в работе температурного датчика (ЕС, ТС4, ТС3, ТС2, ТС1, ТС, tE3, tE2, tE1)

Если на табло высвечиваются вот такие знаки: ЕС, ТС4, ТС3, ТС2, ТС1, ТС, tE3, tE2, tE1, значит некорректно работает температурный датчик.

Такая неисправность может быть спровоцирована следующими причинами:

• неисправен или неправильно установлен датчик температуры;
• вышел из строя трубчатый нагреватель (ТЭН);
• не работает внутренняя проводка.

Эти неполадки невозможно устранить самостоятельно. Обращайтесь в сервисный центр.

Произошел перегрев устройства (ЕЕ)

Обычно такая неисправность возникает у тех машин, которые оснащены функцией сушки выстиранного белья. При её возникновении появляется код ЕЕ.

Причиной могут быть:

• неисправность температурного датчика сушки;
• повреждение внутренней проводки (разрыв);
• поломка ТЭНа сушки.

Вызывайте мастера, поскольку эти нарушения в работе прибора самостоятельно устранить нельзя.

Коды ошибок дисбаланса (Е4, UB или UE)

Если на табло загорается надпись Е4, UB или UE, то возникло нарушение балансировки устройства.

Причины такого нарушения таковы:

• бельё во время стирки неравномерно распределилось по барабану;
• нарушена балансировка самого агрегата.

Следует равномерно распределить внутри барабана всё бельё, а также, действуя по инструкции, попытаться сбалансировать устройство.

Избыточный объём пены во время стирки (SD, 5D, SUdS или Sud)

Если во время стирки образовалось слишком много пены, об этом вам сообщат коды SD, 5D, SUdS или Sud.

Избыток пены может образовываться по следующим причинам:

• в приемное устройство засыпано слишком много стирального порошка;
• ваш порошок не подходит для данной стиральной машины;
• при стирке использовано моющее средство ненадлежащего качества.

Если пена находится в пределах устройства, не выбиваясь наружу, можно обойтись без отключения прибора. Дождитесь, пока она уменьшиться в объёме, и продолжайте стирку. После эксплуатации нужно обязательно прочистить фильтр. Если пена вываливается наружу, агрегат придется отключать, бельё вынуть, а фильтр незамедлительно прочистить.

Чтобы ещё раз проверить, насколько вы запомнили неисправности, соответствующие кодам ошибок стиральной машины Самсунг, посмотрите это видео:

Пусть оно будет вам подсказкой в экстренном случае возникновения неполадок.

Благодаря кодам ошибок можно быстро найти проблему и попытаться её исправить. Некоторые неисправности можно довольно легко устранить самим. Если не удаётся это сделать оперативно и самостоятельно, следует обратиться за помощью к профессионалам.

Стиральная машина-автомат – незаменимая помощница в хозяйстве. Современные агрегаты оснащены множеством полезных функций, благодаря чему стирка белья осуществляется быстро и качественно. Однако, как и любая техника, стиральная машинка не застрахована от поломок: как небольших сбоев в работе системы, так и серьезных неисправностей, которые требуют профессионального ремонта.

Современная техника имеет систему самодиагностики – при возникновении неполадок на дисплее появляются специальные обозначения в виде информационных кодов. Понимая обозначение того или иного кода ошибки стиральной машины, вы можете сами устранить неисправность: не все поломки требуют профессионального вмешательства.

В этом обзоре мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung, их расшифровку и причины возникновения.

Коды неисправностей

Все информационные коды делятся на категории в зависимости от типа неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и соответствующие им коды ошибок на дисплее.

Коды ошибок стиральной машины Samsung могут отличаться для моделей нового и старого образца, автоматических и полуавтоматических агрегатов, а также для техники из США.

Ошибки слива воды

Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с нарушением в системе слива воды. В таком случае на дисплее появляются обозначения E2, 5E или 5C. Ошибки могут возникнуть по следующим причинам:

• засор сливного шланга или шлангов внутри машины;
• засор канализации;
• засор фильтра сливного насоса;
• сжатие или скручивание сливного шланга;
• поломка сливного насоса;
• неправильное соединение шланга с канализацией;
• нарушение температурного режима при эксплуатации машинки (вода могла замерзнуть при минусовых температурах).

Чтобы устранить неисправность, отключите машинку от сети и слейте воду в аварийном режиме. Прочистите сливной фильтр и убедитесь, что на шланге нет перегибов и повреждений. Запустите машинку в режиме «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка). Если ошибка появилась снова, причиной может быть канализационный засор. Отключите агрегат от сети, отсоедините шланг от канализации, опустите его конец в ванну и запустите машинку в режиме полоскания. Если вода свободно слилась, значит, нужно прочистить канализацию. После устранения засора еще раз протестируйте машинку. При повторном появлении неисправности обратитесь к специалисту.

Ошибки трубчатого электронагревателя (ТЭНа)

Если на дисплее появились ошибки H1, H2, HC, HC1, HC2, HE, HE1, HE2 и HE3, E5 или E6, то неполадки могут быть связаны со сбоями в работе ТЭНа. Причины неисправностей, скорее всего, следующие:

• неправильное подключение агрегата к электросети;
• поломка ТЭНа;
• выход из строя термодатчика;
• ошибки в работе внутренней сети, вызванные коротким замыканием или обрывом провода.

В данной ситуации самостоятельно можно проверить только корректность подключения машинки к электросети. Если проблема не в этом – вызывайте специалиста.

Ошибки подачи воды

Ошибки, связанные с неправильной подачей воды, обозначаются кодами: E1, 4E, 4E1, 4E2, 4C и 4C2. Поломки могут быть вызваны разными причинами:

• закрыт кран подачи воды или в доме отключили холодную воду;
• слабый напор воды в трубах;
• пережат или засорен заливной шланг;
• засорен заливной фильтр;
• сработала защитная функция заливного шланга;
• заливной шланг подключен к крану с горячей водой (ошибка 4C2).

4e – ошибка стиральной машины Samsung, сигнализирующая о проблемах с подачей воды.

Проверьте наличие холодной воды в доме и убедитесь, что кран не перекрыт, а шланг подключен правильно. Осмотрите шланг, устраните перегибы и засоры.

Если в процессе стирки в машинку поступает избыточное количество воды, на дисплее можно увидеть коды E3, 0C, 0F или 0E. Они появляются если:

• неправильно подключен сливной шланг;
• заблокирован клапан, регулирующий поступление воды;
• сломан датчик уровня воды.

Выключите машину, опустите сливной шланг в ванну и запустите тот же режим стирки. Если ошибка не появилась, значит, был неправильно подключен сливной шланг, если ошибка высветилась вновь – обращайтесь к мастеру.

Избыточный объем пены

Если во время стирки появилась обильная пена, об этом сигнализирует ошибка 5d (5ud) или информационные коды SUdS, Sud и SD. Возможные причины такого сбоя:

• избыток стирального порошка;
• некачественное моющее средство;
• использование средства, не подходящего для стиральной машины-автомат;
• засор сливного фильтра;
• сбой в работе датчика пенообразования.

Если пена не выливается из барабана – можно обойтись без отключения машинки. Дождитесь, пока ее объем уменьшится (нажмите на кнопку «Пауза») и продолжайте стирку. После эксплуатации прочистите фильтр.

В случае, когда пена вытекает наружу, машинку необходимо отключить, белье вынуть, а фильтр прочистить. После этого нужно запустить машинку (без белья и порошка) в режиме «Синтетика» или «Хлопок» при температуре не ниже +60 ℃ё: это поможет промыть внутренние детали агрегата и растворить остатки порошка.

Ошибки дисбаланса

Ошибка e4, а также коды UB и UE сигнализируют о нарушении балансировки машинки. Обычно такие коды появляются в конце цикла стирки. Возможные причины:

• белье при стирке неравномерно распределилось по барабану;
• загружено слишком много или, напротив, очень мало белья;
• нарушена балансировка самой машины.

Необходимо равномерно распределить белье внутри барабана, при необходимости вынуть лишние вещи, а также, следуя инструкции, попытаться сбалансировать устройство.

Утечка воды

Коды ошибок стиральной машины Samsung E9, LC и LE предупреждают об утечке воды. Такая ситуация может произойти по ряду причин:

• низкое расположение сливного шланга;
• некорректное подключение сливного шланга к канализации;
• протечка уплотнителя, сливного шланга или бака;
• возникновение излишка пены в процессе стирки;
• нарушение правил установки крышки насоса;
• неисправность датчика утечки.

Коды ошибок LE1 и LC1 сообщают о том, что на дно машинки попала вода. Причины могут быть следующими:

• протечка сливного фильтра;
• протечка внутренних шлангов или сливного шланга;
• протечка дверцы машинки (повреждение манжеты);
• утечка воды из отсека для моющих средств.

Ошибка e9 на стиральной машине Samsung часто возникает из-за низкого расположения сливного шланга, его повреждений или неправильного подключения к канализации.

Для исправления ошибки отключите машину от питания, измените положение сливного шланга и проверьте состояние уплотнителей, бака и самого шланга. Если код ошибки все равно появляется – обратитесь к мастеру.

Неисправности тахогенератора двигателя

Коды 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) появляются, если мотор перегружен, сломан или заблокирован посторонним предметом. Однако причины могут быть и другими:

• перегруз барабана;
• проблемы с контактами или внутренней электропроводкой;
• поломка датчика оборотов двигателя;
• ошибка при сборке двигателя;
• некорректная работа модуля управления.

Разгрузите машину и убедитесь, что вес белья соответствуют допустимым параметрам. Проверьте все возможные места возникновения засоров. Если умеете – проверьте качество контактов и электропроводки. Чтобы протестировать устройство, запустите любую программу стирки без белья и порошка. Если ошибка появилась снова – вызывайте мастера.

Ошибки питания сети

Когда напряжение электросети не соответствует параметрам, необходимым для работы бытовой техники, на табло появляются коды 9C, 9E1, 9E2 или UC. Причины нарушений следующие:

• нестабильное напряжение;
• величина напряжения не соответствует стандартам;
• поломка модуля управления;
• агрегат подключен через неисправный удлинитель или переходник.

Если устройство подключено правильно, но на дисплее высвечиваются перечисленные коды ошибок, прерывать работу машинки не следует. Как только параметры сети восстановятся, агрегат самостоятельно продолжит работу. При регулярных скачках напряжения рекомендуется использовать стабилизатор.

Неисправность дверцы люка

Ошибка стиральной машины Samsung de возникает в том случае, если дверца люка закрыта негерметично. Информационные коды DE1, DE2, DC, DC1, DC2 и ED свидетельствуют о следующих неисправностях:

• поломка механизма блокировки люка;
• смещение или деформация дверцы;
• некорректная установка разъема блокировки люка;
• ошибка в модуле управления.

Проверьте, не попал ли в запорное устройство мусор или уголок белья. Убедитесь, что механизм дверцы исправен. Иногда для устранения ошибки достаточно выключить и снова запустить устройство.

Ошибка температурного датчика

Коды ошибок стиральной машины Samsung EC, TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4 означают некорректную работу температурного датчика. Сбой может произойти по следующим причинам:

• повреждение датчика или его проводки;
• неправильная установка датчика температуры;
• поломка ТЭНа.

Такие неполадки может устранить только специалист.

Ошибки датчика уровня воды

Стиральные машины оснащены прессостатом – датчиком, который отслеживает уровень воды. Если на дисплее возникла ошибка 1e, значит, прессостат перестал подавать сигнал. Причины сбоя могут быть разными:

• поломка прессостата;
• проблемы с контактами;
• засор или повреждение трубки датчика;
• установка прессостата с нарушением правил;
• неполадки в работе модуля управления.

Чтобы решить проблему, иногда достаточно извлечь датчик, проверить его трубку, очистить деталь и установить ее правильно. В остальных случаях требуется замена прессостата.

Ошибка 1E в первых модификациях стиральных машин Samsung будет иметь обозначение 1EE7. В современных моделях, таких как Diamond, Eco Bubble или WF-F861, – E7 или 1C. Если ваша машинка произведена в США, то ошибка 1E будет высвечиваться как ошибка le.

Ошибки панели управления

Код ошибки 6e и информационные коды EB, BE, BE1, BE2, BE3 и BC2 сигнализируют о неисправностях панели управления. Причины могут быть следующими:

• западают или не нажимаются кнопки;
• панель управления прикручена слишком плотно;
• деформирована внутренняя часть панели;
• проблемы с реле.

Чтобы разблокировать машинку, следует нажать на запавшую кнопку. Отключите устройство от сети, а затем попробуйте включить повторно. Если действия не помогли, обратитесь к специалисту.

Прочие ошибки

В таблице вы сможете найти другие коды ошибок стиральной машины Samsung и их расшифровку.

Код ошибки	Проблема	Причины ошибки
AE	Ошибка связи между платой управления и модулем индикации	Сбой в работе модуля управления или модуля индикации. Обрыв проводки или контактов между модулями
AC
AC6
8E	Не работает датчик вибрации	Поврежден датчик или его проводка
8E1
8C
8C1
EE	Ошибка перегрева при сушке (для машин с функцией сушки белья)	Проблемы с датчиком температуры или ТЭНом. Повреждение проводки или контактов
FE	Ошибка вентилятора сушки (для машин с функцией сушки белья)	Сбой в работе вентилятора или модуля управления. Повреждение проводки или контактов
FC
SDC	Ошибка автоматического дозатора (для машин с функцией Wi-Fi)	Сбой в работе дозатора, привода или проводки
6C
BC	Машина не может запустить мотор	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора
PoF	Ошибка подачи электричества	Во время стирки отключили электричество

Владельцам агрегатов без дисплея (модели S821, S852, S1021 и подобные) определить характер неисправности намного сложнее: ошибки нужно расшифровывать по количеству загорающихся на приборной панели индикаторов. Чтобы разобраться в неисправностях таких машин, советуем посмотреть видео, размещенное ниже.

Конечно, информационные коды не всегда указывают точную причину поломки машинки, но позволяют определить, в какой именно системе необходимо искать неисправность.

Если вы не нашли в нашей статье интересующий код ошибки, задайте свой вопрос в комментарии – мы постараемся вам помочь.

Видео

Предлагаем к просмотру видеосюжет по теме статьи:

Окончила авторский физико-математический лицей и художественную школу. Получила высшее экономическое образование по направлению «инновационный менеджмент». Фрилансер. Замужем, активно путешествует. Интересуется буддийской философией, увлекается трансерфингом и любит средиземноморскую кухню.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».