Температура воздуха рекомендуемая для торгового зала аптеки

Компания ООО "Пром Климат" (г. Москва) — профессиональная инжиниринговая компания. Мы реализуем инженерные системы здания или помещения на вашем объекте "под ключ".
Звоните: 8 (495) 410-11-73 или отправьте быструю заявку.

В обязательном порядке каждый аптечный пункт должен быть обеспечен системой централизованного либо же автономного отопления, которая будет поддерживать наиболее оптимальный температурный режим в диапазоне от восемнадцати до двадцати градусов по Цельсию, системой канализации, системой эффективной вентиляции в торговых и производственных помещениях.

Тепло — основная составляющая комфорта и уюта не только в жилом помещении, но и в офисе, магазине, аптеке. Температура, относительная влажность воздуха, его состав, подвижность и т.д. оказывают влияние на самочувствие и работоспособность человека. Проведенные в США исследования показали, что при снижении температуры помещения лишь на 5 градусов меньше комфортной количество ошибок, допускаемых персоналом, возрастает в 2,5 раза. Кроме того, температура влияет на самочувствие посетителей и их лояльное отношение к аптеке. Оптимальной считается температура торгового зала аптеки в среднем +22°С. При температуре воздуха 24°С и выше человек чувствует себя дискомфортно.

Температура воздуха в аптечных помещениях должна находиться в пределах требований, изложенных в Инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек) № 309 от 21.10.97 г.

Помещения встроенных аптек обогреваются при помощи системы централизованного водяного (конвекционного) и лучистого (радиационно­го) отопления. Система отопления должна выполняться в соответствии с действующим СНиП 2.04.05-91 от 1996 г. Наиболее оптимальным и гигиенически оправданным является лучистое отопление.

В аптеках желательно использовать панельное отопление (один из видов лучистого). Преимущество панельного отопления по сравнению с водяным состоит в том, что снижается отдача тепла организмом путем из­лучения, поэтому человек ощущает такой же тепловой комфорт при тем­пературе 17—18СС, как и при 19—20°С в помещении с конвекционным отоплением. Кроме того, исключается оседание и пригорание пыли на ра­диаторах. Это особенно целесообразно для отопления асептического бло­ка, ассистентской и комнаты провизора-аналитика, где должен соблюдать­ся высокий уровень чистоты.

В аптечных помещениях запрещается устройство парового отопления как наименее гигиеничного. При этом происходит приго­рание пыли на радиаторах, что сопровождается появлением неприятного запаха; неравномерно в течение суток нагреваются отопительные прибо­ры, в связи с чем происходят перепады температуры воздуха в отапливае­мых помещениях. Кроме того, возможны ожоги вследствие прикосновения к радиаторам, поскольку температура подаваемого пара достигает высоко­го уровня.

Выбор способа обогрева помещений в холодное время года, или, попросту говоря, системы отопления, зависит от наличия и вида источника тепла, размеров здания и помещений, техникоэкономических расчетов и других факторов.

Городские аптеки преимущественно имеют систему централизованного водяного отопления с чугунными (либо более современными алюминиевыми) радиаторами, при этом источником тепла служит ТЭЦ или местная котельная. Традиционная система отопления иногда дополняется теплым полом, в котором нагревательным элементом служат трубы, подключенные к общей системе водяного отопления. Теплый пол обычно устраивают в местах отдыха покупателей, в ступенях крыльца (для предупреждения их обледенения).

Иногда для отопления помещений в зимнее время года используют систему кондиционирования воздуха «чиллер-фанкойл», в которой теплоносителем между центральной обогревающей машиной (чиллером) и теплообменниками в помещениях (фанкойлами) служит подогретая жидкость (вода либо водный раствор этиленгликоля). Эта же система в жаркое время года используется для охлаждения (кондиционирования) воздуха в помещениях.

Воздушно-тепловая завеса

Чтобы зимой холодный воздух с улицы не поступал в торговый зал аптеки, у входа или в тамбуре устанавливают воздушно-тепловую завесу.

Это устройство, создающее поток воздуха вдоль плоскости двери. Этот поток препятствует перемешиванию теплого воздуха помещения с холодным воздухом улицы.

Электрическое отопление

При отсутствии возможности установки водяного отопления в небольших помещениях может использоваться электрическое отопление. В этом случае на стену монтируются электрические конвекторные обогреватели.

Принцип их действия прост: в электроконвекторе воздух нагревается и поднимается наружу вверх, а снизу в конвектор поступает остывший воздух помещения. Температура поступающего в конвектор воздуха контролируется датчиком, и при необходимости устройство включается или выключается.

Для отопления помещения может использоваться также электрический теплый пол. В этом случае под отделку пола укладывается не змеевик из труб водяного отопления, а специальный электрический кабель. Такой пол несложно установить, он удобен в обслуживании, но с учетом высокой стоимости электроэнергии, не всегда экономически выгоден.

Инфракрасные обогреватели

В последнее время все чаще в качестве системы для отопления в аптеках используют инфракрасные обогреватели. На этот способ обогрева помещений следует обратить внимание аптекам, работающим в сельской местности, где нет центрального водяного отопления. Что собой представляет инфракрасный обогреватель? Это пластиковая пленка со встроенными в нее инфракрасными элементами. Пленка монтируются под отделку пола, стен или потолка (гипсокартон, ламинат, вагонка и т. д.) Один пленочный инфракрасный нагревательный элемент имеет форму квадрата со стороной 30, 60, 90, 120 см. Весит один элемент 300-500 граммов. Из каждого пленочного инфракрасного элемента выходит провод длиной 2 м для монтажа.

Инфракрасные обогреватели можно применять для любых типов помещений, кроме пожаро- и взрывоопасных (категорий А и Б).

Они могут быть единственной, основной системой отопления либо дополнением к любому другому виду отопления. Инфракрасные обогреватели широко используются для создания зон местного обогрева, например над рабочим местом.

Для установки системы отопления на основе пленочных инфракрасных обогревателей необходимо провести теплотехнический расчет. К нагревателям надо приобрести дополнительно электрические провода (с сечением, соответствующим проектной нагрузке), терморегуляторы, автоматы (возможно, понадобятся магнитные пускатели, или другие устройства для автоматического включения и выключения инфракрасных обогревателей). Желательно установить терморегулятор в каждое отапливаемое помещение. На один терморегулятор можно подключить суммарную нагрузку до 2,5кВт, а если мощность больше, то в дополнение к терморегуляторам следует применять магнитные пускатели или другие автоматические устройства.

Наличие автоматических терморегуляторов помогает избежать перегрева помещения и позволяет оставлять систему отопления без присмотра на неограниченное время. Для аптек особенно важно, что с помощью автоматических терморегуляторов можно поддерживать разную темпе- ратуру в различных помещениях (например, в комнате для хранения запасов температура должна быть ниже, чем в торговом зале).

Терморегуляторы не создают нагрузки в сети, а только осуществляют автоматическое включение и выключение обогревателей.

Вредного воздействия инфракрасных обогревателей на здоровье людей выявлено не было.

У инфракрасных обогревателей имеются преимущества. В отличие от традиционных спиральных и трубчатых (ТЭНовых) электрообогревателей, они не сжигают кислород, так как нагревают не воздух, а предметы интерьера и самого человека, находящегося в помещении.

В первую очередь прогреваются пол и стены помещения, а от них нагревается воздух.

Этот принцип называется прямым лучистым электрическим отоплением.

Помимо этого, инфракрасные обогреватели имеют существенно меньшую мощность и больший коэффициент полезного действия. Они в несколько раз выше по эффективности традиционных конвективных систем отопления, при их использовании экономия электроэнергии достигает 40%.В период отопительного сезона инфракрасные обогреватели работают в среднем 20-30 мин в час, т.е. потребление электроэнергии системой отопления будет составлять 30-50% от мощности обогревателей. В отличие от конвекторных, инфракрасные обогреватели бесшумны и не высушивают воздух помещений. Cрок службы пленочных инфракрасных обогревателей составляет не менее 25 лет.

Читайте также:  Сладкий перец на зиму рецепты с фото

Пожалуй, единственным минусом инфракрасных обогревателей является их зависимость от перебоев подачи электроэнергии. Однако у всех видов отопления есть свои недостатки, и в каждом случае приходится выбирать оптимальный вариант.

В идеале системы отопления, вентиляции и кондиционирования надо проектировать и устанавливать совместно. Это обеспечит их согласованную работу и позволит значительно снизить расход электроэнергии.

Как узнать цену и получить коммерческое предложение

Чтобы узнать цену решения для вашего объекта, вы можете:

ГИГИЕНИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ АПТЕК.

При гигиенической оценке воздуха необходимо учитывать его физические свойства, химический состав, механические примеси (содержание пыли и дыма), содержание микроорганизмов. Каждый из перечисленных факторов способен оказывать непосредственное физиологическое или патологическое действие на организм человека, однако в природе действие внешних факторов является комплексным и можно говорить лишь о преимущественном (ведущем) значении

какого-либо отдельного фактора. В санитарной практике значительное внимание уделяется исследованию микроклимата, под которым понимают состояние воздушной среды, определяемое комплексом физических факторов (атмосферное давление, температура, влажность, скорость движения воздуха, лучистое тепло) в ограниченном пространстве, оказывающее влияние на терморегуляцию организма.

Гигиеническое значение температуры воздуха.

Средний предел температурных колебаний нашего организма, при которых сохраняется его жизнеспособность, находится в диапазоне от + 25º до + 42º С.

Теплообмен организма связан с выработкой тепловой энергии и отдачей её во внешнюю среду путём уравновешивания процессов химической и физической терморегуляции. Теплопродукция не меняется при температуре воздуха в пределах от +15º до +25˚ С, повышается при её падении ниже + 15º С и уменьшается при подъёме до +25º – +35˚ С. При увеличении температуры воздуха выше +35º С отмечается вторичное возрастание основного обмена, что свидетельствует уже о нарушении химической терморегуляции. Одновременно с процессами накопления тепла в организме непрерывно происходит отдача его во внешнюю среду (физическая терморегуляция). Теплоотдача осуществляется следующими путями:

*излучением тепла телом человека (по отношению к окружающим поверхностям, имеющим более низкую температуру);

*проведением – отдачей тепла путем соприкосновени

я тела человека с окружающим воздухом (конвекция) или с предметами ограждающими поверхностями (кондукция);

*испарением влаги с поверхности кожи и дыхательных путей.

В состоянии покоя при температуре воздуха около +20º С на долю теплоизлучения приходится от 50 до 65 %, испарения влаги – 20- 25 %, конвекции – 15 % от общей потери тепла организмом. Излишняя тепло потеря в одних случаях вызывает нарушение трофики тканей (миозиты, невриты), в других – переохлаждение играет роль рефлекторного фактора, понижающего резистентность всего организма, способствует развитию патологических состояний как инфекционной, так и неинфекционной природы. Вместе с тем относительно кратковременная гипотермия с постепенным понижением температуры тела пациента до +25º С используется при некоторых хирургических операциях. К весьма тяжелым последствиям может привести и перегревание организма. При этом обычно различают лёгкую и тяжелую формы гипертермии, первая из которых характеризуется повышением температуры тела до +38–39˚ С, учащением пульса и дыхания, головной болью, общей слабостью и т. д. При второй форме отмечаются значительно более высокий подъём температуры (до +40– 41˚ С), что приводит к прямому повреждению тканей, особенно центральной нервной системы. Тошнота и рвота предшествуют шоковой стадии с глубокой потерей сознания, иногда сопровождающейся судорогами. Вследствие нарушения терморегуляции центрального генеза снижается образование пота. Эта тяжелая форма перегревания организма, называемая тепловым ударом, может закончиться внезапным наступлением коматозного состояния и смертью пострадавшего.

Исследование температуры воздуха.

Приборы для измерения температуры воздуха.

Температуру воздуха в помещениях измеряют термометрами, которые по своему назначению разделяются на измеряющие (спиртовые, ртутные, электрические), рассчитанные на определение температуры в момент наблюдения, и фиксирующие (минимальные и максимальные), позволяющие получить минимальное или максимальное значение температуры за определенный период времени (сутки, неделю и т. д.).

Максимальный (ртутный) термометр —используется для фиксирования самой высокой

температуры за определенный отрезок времени.Рабочее положение термометра – горизонтальное .

Минимальный (спиртовый) термометр —используется для определения самой низкой тем-пературы воздуха за определенный отрезок времени. Для наблюдений за температурой воздуха может использоваться сухой термометр психрометра Ассмана– прибора, предназначенного для измерения влажности воздуха. Цена деления его шкалы0,2º С .

Термограф —Для непрерывной регистрации колебаний температуры воздуха в течение определенного отрезка времени (сутки, неделя) применяют самопишущие приборы – термографы-самописцы(от греч. thermo –тепло и grapho – пишу).

Правила измерения температуры воздуха.

При измерении температуры воздуха необходимо устанавливать термометр так, чтобы на него не действовали посторонние факторы, способные его нагреть или охладить. Во время измерения не следует держать термометр в руках и наклоняться к нему близко. В производственных помещениях температура воздуха измеряется в рабочей зоне и в соседних местах на разных уровнях. Для точного определения температурного режима помещения измеряют температуру воздуха в 9 различных точках одномоментно по 5 минут в каждой: у наружной стены (в 10 см от неё), в центре и у внутренней стены (в 10 см от неё). Измерения проводят на расстояниях 0,1, 1 и 1,5 м от уровня пола. После измерения показания суммируют и находят среднюю температуру воздуха. Затем определяют температурные перепады по горизонтали и вертикали. Допустимые суточные колебания температуры воздуха помещений для кирпичных зданий не должны превышать 2º С, для деревянных – 3º С. Разница в температуре воздуха по горизонтали от стен с окнами до противоположных стен не должна превышать в жилых помещениях 2º С, а по вертикали (около пола и на высоте головы) – 2,5º С. Микроклимат в помещениях аптек должен обеспечиваться в пределах требований, изложенных в «Инструкции по санитарному режиму аптек», утвержденной МЗ РФ № 309 от 21.10.1997 г.

Параметры микроклимата помещений аптек.

Подразделение Температура воздуха не ниже, ˚С Влажность воздуха, % Скорость дви- жения воздуха, м/с
1. Залы обслуживания населения. 40-60 0,1-0,2
2. Оформление заказов при-крепленных аптек, для приема и оформления заказов, ре-цептурная. 40-60 0,1-0,2
3. Ассистентская, асептическая, дефекторская, заготовочная, фасовочная, стерилизационная-автоклавная,дистилляционная. 40-60 0,1-0,2
4. Контрольно-аналитическая, стерилизационная растворов. 40-60 0,1-0,2
5. Распаковочная. 40-60 0,1-0,2
6. Помещения для приготовления лекарств в асеп-тических условиях. 40-60 0,1-0,2
7. Помещения для хранения запасов:
а) лекарственных веществ, перевязочных средств, термо-лабильных препаратов и пред-метов медицинского назначе- ния; 40-60 0,1
б) лекарственного растительного сырья; 40-60 0,1-0,2
в) ядовитых препаратов и наркотиков; 40-60 0,1
г) легковоспламеняющихся и горючих жидкостей; 40-60 0,1-0,2
д) дезсредств, кислот, дезин-фекционная. 40-60 0,1-0,2
Читайте также:  Сколько антенн в телефоне

Единицы измерения атмосферного давления.

В единицах международной системы единиц (СИ) величина давления выражается в паскалях (Па). Нормальный уровень атмосферного давления при физических измерениях составляет 101,325 кПа = 1013,25 гПа; 1 гПа – это давление, которое оказывает тело массой 1 г на 1 см2 поверхности (1 гПа = 0,7501 мм рт. ст.). Для пересчета величины давления, выраженной в миллиметрах ртутного столба, в гектопаскали нужно полученную величину умножить на 4/3, а при переводе гектопаскалей в мм рт. ст. – полученную величину умножить на 3/4 (или на 0,7501).

Исследование атмосферного давления.

Определение скорости движения воздуха по кататермометру.

Для вычисления скоростей движения воздуха менее 1 м/с применяют формулу:

(H/Q – 0,2)2

0,42

более 1 м/с – формулу:

(Н/Q – 0,13)2

0,472

V – искомая скорость движения воздуха в м/с;

Н – величина охлаждения кататермометра;

Q – разность между средней температурой тела 36,5 ˚С итемпературой окружающего воздуха;

0,2 и 0,4; 0,13 и 0,47 – эмпирические коэффициенты.

Атмосферным воздухом.

Р – Р1

L – искомый объём воздуха в м3 на одного человека в час;

К – количество литров углекислоты, выдыхаемое взрослым человеком в час;

Р – допустимое содержание углекислого газа в воздухе обитаемых помещений – равное 0,1 % (в 100 мл воздуха) или 1 ‰ (промилле – в 1000 мл воздуха, т. е. в 1 л.).

Р1 – содержание углекислого газа в атмосферном воздухе – 0,04 % или 0,4 ‰.

Взрослый человек в обычных условиях при лёгкой физической работе (в среднем) выделяет 22,6 л углекислого газа в час. Вводимый в помещение атмосферный воздух уже содержит 0,4 ‰ уг-лекислого газа, или 0,4 мл на 1000 мл (1 л) воздуха. Каждый его литр может принять, не пре-вышая допустимой концентрации (1 ‰), ещё 1 – 0,4 = 0,6 мл углекислого газа; иными словами, каждый литр свежего воздуха может отнять от 22,6 л углекислого газа, выделяемого человеком в час, 0,6 мл углекислоты. Остаётся определить, сколько же нужно ввести литров свежего воздуха в час, чтобы разбавить 22,6 л углекислого газа до концентрации 1 ‰. Очевидно, необ-ходимо ввести столько литров, сколько раз величина 0,6 мл содержится в 22,6 л, или иначе в 22600 мл. Подставляя соответствующие значения величин в формулу, получаем:

L= ———— = 37666 лили 37,7 м3 (

1, 0 – 0, 4

Это количество воздуха требуется вводить в помещение на каждого человека в час.

Виды и системы вентиляции

Виды вентиляции.

По способу подачи воздуха в помещение различают естественнуюи искусственную(механи- ческую) вентиляцию, а в зависимости от способа организации воздухообмена – местную, общую и комбинированную(местная + общая). Системы вентиляции. Воздух, поступающий в помещение, называют приточным, а удаляемый – вытяжным. Система вентиляции, которая обеспечивает только подачу чистого воздуха, называется приточной, а та, что только удаляет загрязненный воздух, называется вытяжной; кроме того, возможно одновременное поступ-ление чистого и удаление загрязненного воздуха – так называемая приточно-вытяжная система вентиляции.

Естественная вентиляция.

Естественная вентиляция – это движение воздуха в закрытом помещении, которое возникает за счёт разности температур (а значит, и объёмов) наружного и внутреннего воздуха (тепловой напор, гравитационное давление) и действия ветра (ветровой напор).Естественный воздухообмен в зданиях возникает путёминфильтрации (просачивания) наружного воздуха через щели инеплотности в оконных и дверных проёмах, а также через поры встроительных материалах конструкций зданий (так называемоедыхание стены).

Желательно соблюдать при проветривании помещений аптек следующие правила:

1. Проветривать через окна можно только те помещения, где перенос микробов мало возможен.

2. Обмен воздуха между помещениями с различной степенью чистоты сокращается, если плотно закрыты двери.

3. Предпочтительнее создавать нейтральные зоны-шлюзы и механическую вентиляцию там, где не исключены опасные перетоки воздуха.

Основными недостатками естественной вентиляции являются её непостоянство и изменчивость, связанные с погодными условиями, особенно направлением и силой ветра, поэтому для многих

помещений необходимо устройство искусственной вентиляции.

Искусственная вентиляция.

Искусственная (механическая) вентиляция – это перемещение воздуха за счёт механического побуждения с помощью специальных устройств – вентиляторов.По сравнению с

естественной она более эффективна вследствие значительных напоров, а приток и вытяжка не зависят от температуры воздуха и скорости ветра. Основными недостатками её являются необходимость звукоизоляции и высокая строительная и эксплуатационная стоимость. В зависимости от назначения помещения она может быть раздельной (приточной или вытяжной) или комбинированной (приточно-вытяжной), а также местной – для одного помещения или рабочего места, или общей – для всего здания. С помощью специальных устройств подаваемый воздух может быть профильтрован, охлажден или подогрет, высушен или увлажнен, т. е. организуется система кондиционирования воздуха, разновидностью которой являются специальные приборы – местные кондиционеры. Эффективность вентиляции обусловливается правильной организацией воздухообмена (подачи и удаления воздуха) с учётом особенностей назначения помещения. При этом существует основное правило: удаление воздуха вытяжными установками следует производить непосредственно от мест выделения вредностей либо из зон, где воздух имеет наибольшее загрязнение. Количество подаваемого в помещение воздуха или удаляемого из него рассчитывается по формуле, приведенной в практической части; при работах, связанных с газо-, влаго- или тепловыделениями – по другим формулам.

Гигиенические требования к вентиляции.

1. Обеспечивать необходимую чистоту воздуха.

2. Не создавать высоких и неприятных скоростей движения воздуха.

3. Поддерживать вместе с системами отопления физические параметры воздушной среды – необходимые температуру и влажность.

4. Быть безотказной и простой в эксплуатации.

5. Быть бесшумной и безопасной.

Вытяжной.

Вентиляции с механическим побуждением. Помимо приточно-вытяжной искусственной вентиляции во всех помещениях аптеки, кроме помещений для приготовления лекарств в асептических условиях, должна устраиваться естественная вентиляция посредством форточек, откидных фрамуг и других приспособлений в оконных переплётах и наружных стенах, а также вентиляционных каналов без механического побуждения воздуха. Забор наружного воздуха для систем вентиляции и кондиционирования должен производиться из чистой зоны на высоте не менее 2 м от поверхности земли. Наружный воздух, подаваемый приточными установками, подлежит очистке от пыли фильтрами грубой и тонкой структуры, которые размещают в вентиляционной камере. При подаче воздуха в асептический блок он должен подвергаться дополнительной очистке бактериальными фильтрами, которые устанавливают ближе к месту выпуска воздуха в помещение. Очистка фильтров должна производиться не реже одного раза в месяц, а в случае ухудшения бактериальных показателей осуществляется их замена.

Лучистое отопление.

Лучистое отопление — вид отопления, при котором тепло в отапливаемое помещение передаётся преимущественно излучением и в значительно меньшем количестве — конвекцией. Характерный признак лучистого отопления — размещение обогревателей под потолком или в потолке (перекрытии) помещения. При этом поток лучистого тепла через лучепрозрачную среду (воздух) от отопительных приборов распространяется в основном вниз. Лучистое тепло воспринимается ограждающими конструкциями (в частности, полом). Люди, находящиеся в помещении, также воспринимают выделяемое отопительными приборами лучистое тепло. Поэтому температура окружающего их воздуха может быть ниже, чем в помещениях с другими видами отопления, что является преимуществом лучистым отоплением.

Читайте также:  Схема подключения панельных радиаторов

ГИГИЕНИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ АПТЕК.

При гигиенической оценке воздуха необходимо учитывать его физические свойства, химический состав, механические примеси (содержание пыли и дыма), содержание микроорганизмов. Каждый из перечисленных факторов способен оказывать непосредственное физиологическое или патологическое действие на организм человека, однако в природе действие внешних факторов является комплексным и можно говорить лишь о преимущественном (ведущем) значении

какого-либо отдельного фактора. В санитарной практике значительное внимание уделяется исследованию микроклимата, под которым понимают состояние воздушной среды, определяемое комплексом физических факторов (атмосферное давление, температура, влажность, скорость движения воздуха, лучистое тепло) в ограниченном пространстве, оказывающее влияние на терморегуляцию организма.

Последнее изменение этой страницы: 2016-08-01; Нарушение авторского права страницы

Дорогие посетители блога «Аптека для человека», доброго времени суток!

Вы знаете, что такое «аура»? Оказывается, в переводе с греческого она означает «веяние». То есть нечто неуловимое, воздушное, что невозможно увидеть, услышать, понюхать, пощупать. Но… удивительное дело! Именно своими органами чувств мы ее и можем ощутить.

Если вас устраивает посещаемость вашей аптеки, если посетители не торопятся ее покидать, если всевозможные «разборки» с покупателем у вас большая редкость, если в чеке, как правило, больше одного наименования, значит, вас можно поздравить! Потому что с аптечной аурой у вас все в порядке.

А если с этим есть проблемы, или Вы собираетесь открывать новую аптеку, то сегодняшний пост для вас. Потому что я продолжаю разговор об аптечной ауре, в которой я насчитала шесть, нет, даже семь элементов. В прошлый раз мы разобрали один из них – освещение. Сейчас разберем еще два: цвет аптеки и температуру торгового зала. Готовы? Тогда поехали!

Какого цвета ваша аптека?

Разумеется, этот вопрос решается еще до открытия новой торговой точки. Все должно быть красиво и гармонично: цвет стен, торгового оборудования, информационных досок, логотипа, разных корпоративных штучек-дрючек (визитки, монетницы и пр.), форма сотрудников.

Как правило, самыми частыми цветами в аптеке являются оттенки зеленого или синего (для увеличения нажмите на фото).

И в этом, действительно, есть смысл. Потому что это цвета «здоровья».

Давайте подумаем: где мы обычно проводим отпуск? Правильно. На море, на даче, на лесных лужайках, в парках. И весну с летом мы любим больше, чем осень и зиму. Потому что зелень радует глаз, потому что небо чаще голубое, потому что настроение супер!

Поэтому оттенки зеленого и синего цветов вызывают у посетителей положительные эмоции. Плюс они успокаивают, расслабляют, даже уменьшают давление и пульс! Представляете?

А унылая пора, с легкой руки поэта"очей очарованье", пусть будет все-таки покороче.

Диаметрально противоположную реакцию оказывают яркие «теплые» оттенки , т.е. возбуждают, повышают уровень агрессии, возможны скачки давления и учащение пульса. А учитывая, что в современном мире 15-20% людей имеют разного рода психологические проблемы, нужно приложить все усилия, чтобы ничто в торговом зале не исполняло роль «красной тряпки».

Кстати, о красном. Наверное, чтобы как-то выделиться, некоторые аптеки пошли наперекор тому, что говорят психологи, маркетологи и прочие «…оги» и «нарядились» в красно-белый цвет.

Лично меня это сочетание цветов раздражает. Подозреваю, что не только меня. И хотя я люблю красный цвет в одежде, и точно знаю, что он мне идет, я никогда не надену красную блузку для ведения тренинга. НИ-КО-ГДА! Зачем мне проблемы на мою…? 🙂

Как-то я общалась с одним молодым человеком, который некоторое время назад работал в аптеке А5. Он поделился со мной, что в таких цветах тяжело не только посетителям. Вот его слова:

«Клиент зашел и вышел, а когда ты находишься в этом 12 часов, то к концу рабочего дня тебе хочется орать на каждого входящего, хотя в другой аптеке такого не было. Да не выгорание это! Люблю я свою работу! А этот цвет бесит!»

Поэтому неудивительно, что конфликтных ситуаций в таком дизайне встречается куда больше.

Но теплые тона не всегда вызывают подобную реакцию. Например, мне очень уютно было вот здесь:

В общем, итог этих рассуждений:

Планируя внутренний дизайн аптеки, экспериментируйте!

Только очень аккуратно, памятуя о том, что в аптеку ходит много нездоровых людей,

у которых обостряется восприятие окружающего.

Если аптека выполнена в спокойных тонах, уменьшается число конфликтов с покупателями,

лучше работается и самим первостольникам.

Температура торгового зала аптеки

Здесь, как правило, все обстоит более-менее.

Но не могу не вспомнить свои годы работы в аптеке, потому что не забывается такое никогда. Я не знаю, чем было отделано наше помещение, была ли вообще вытяжка, но как только вступало в свои права лето красное, для нас наступал сущий ад.

Температура в торговом зале накалялась до 30 градусов и выше. Кондиционера не было. Стоял один несчастный вентилятор на всю нашу кассовую зону, и мы постоянно «боролись» друг с другом за место под струей воздуха.

Мы обливались потом, часто ошибались, пробивали не то и мечтали только об одном: побыстрее бы рабочий день закончился, и … на воздух! Покупатели вылетали из аптеки пулей.

Такая ситуация недопустима! Температура в торговом зале должна быть в пределах 18-20 градусов, чтобы и покупателям было комфортно хоть летом, хоть зимой, и первостольникам замечательно работалось на благо родной аптеки.

Температура торгового зала аптеки должна быть в пределах 18-20 градусов.

А как с этим обстоят дела у вас? Какого цвета ваша аптека? Что вы думаете по поводу аптечной ауры? Поделитесь вашими соображениями в окошке комментариев ниже. В следующий раз мы продолжим нашу беседу о внутреннем дизайне аптеки. Нам осталось разобрать еще 3 составляющих атмосферы торгового зала аптеки. Не пропустите!

До новой встречи на блоге для трудяг фармбизнеса!

С любовью к вам, Марина Кузнецова.

P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

Дорогие мои читатели!

Если статья вам понравилась, если вы хотите что-то спросить, дополнить, поделиться опытом, вы можете это сделать в специальной форме ниже.

Только, пожалуйста, не молчите! Ваши комментарии — это моя самая главная мотивация на новые творения для ВАС.

Буду вам крайне признательна, если вы поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.

Просто нажмите на кнопки соц. сетей, в которых вы состоите.

Кликанье по кнопкам соц. сетей повышает средний чек, выручку, зарплату, снижает сахар, давление, холестерин, избавляет от остеохондроза, плоскостопия, геморроя!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТурбоЗайм
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock detector